上月充值20元没有到帐，这个月进不去充值

上月充值20元未到账，本月还进不去充值，可能是系统故障或存在异常。你先保留好充值记录等证据，尝试联系平台客服反馈情况，说明上月未到账和本月无法充值问题。要是客服能解决最好；若不能，可收集好所有与充值有关的资料，考虑通过投诉途径解决，维护自身权益。
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您可能进一步想问的是：如何法律途径追回未到账的充值款并解决充值入口问题？从法律角度看，这涉及到消费者权益保护和合同履行问题。您有权要求平台解决充值未到账的问题，并恢复充值功能。
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具体操作上，您应先尝试联系平台客服，提供充值记录和未到账的证据。若平台不予处理，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时，考虑通过法律途径如起诉来维护自身权益。对于充值入口问题，也应先与平台沟通，了解是否因系统维护等原因导致，要求平台尽快恢复。
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若平台破产，追回充值款难度较大。从法律角度看，您可作为债权人申报债权，但能否获得清偿及清偿比例取决于平台资产状况。不同情况下，处理方式包括参与破产清算、寻求法律援助等。选择时，应综合考虑成本、效率和可行性。
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